Yhteenveto
Erittäin hyvä
- Sujuva yhteydenpito
- Ongelmaton kaupankäynti
Arvostelut (2)
- 10Oscar
Ostaja
Käyttäjä ei kirjoittanut kommenttia.
- 6,7Irene Koukku
Ostaja
Myyjä ilmoitti pöydän mitoiksi 100*48cm, mutta kun pöytä oli kuljetettu kotiini, mittasin sen olevan merkittävästi eri kokoinen: 132*60 cm. Ilmoituksessa kuvattiin pöydässä olevan pieniä käytön jälkiä, minä itse sekä ystäväni, joka pöydän minulle nouti, koimme jäljet isoiksi ja näkyviksi, tämän näkökulmaeron myyjä kompensoi laskemalla tuotteen hintaa. Mutta vääränkokoisella pöydällä en tee mitään. Otin myyjään yhteyttä, Hän ilmoitti:”Tavara myydään sellaisena kuin se on ja henkilö joka sen nouti hyväksyi sen. Olen pahoillani jos ilmoitukseen on tullut eri mittoja. Jos haluat purkaa kaupan niin ilman muuta otan pöydän takaisin ja hyvitän 15 euroa. Sinun täytyy se toki tuoda myös takaisin.” Tässähän tavaran kunto todettiin ostohetkellä ja kompensoitiin, mutta tavarahan ei mitoiltaan vastannut lähimainkaan ilmoituksen mittoja. Myyjän mielestä oli ok siirtää vastuu ostajalle. Kaupan pitäisi kuitenkin perustua luottamukseen siitä, että myyjä myy kuvailemansa kaltaista tuotetta. Pöydän palautukseen kuluisi polttoainekuluissa 50€ ja 4 h aikaa, eli palauttaminen ei ole realistista. Laitoin pöydän myyntiin, jotta saan sen pois tilaa viemästä. Myyjä muistutti: ” Olisi reilua toimittaa pöytä takaisin Turkuun. Jos se ei tapahdu vaan myyt sen eteenpäin, niin ehkäpä laitat myyntirahat meille tai tunnet piston sydämessäsi.” Myyjä hyvitti pöydän myyntisumman takaisin eli sen puolesta asia ok. Meillä pöydän noutoon on uponnut jo 65€ (hakupalkkio ystävälle ja polttoaineet) sekä tuntikaupalla aikaa. Myyjän asenne oli syyttävä ja tyly. Jostakin syystä myös lähtöoletus oli se, että jos saan pöydän myydyksi, en olisi aikeissa tilittää myyjälle sitä 15€. Muutoinhan hän ei olisi viitannut omantunnonpistoksiin. Ensimmäinen kerta yksityishenkilöiden välisessä kaupanteossa, ettå myyjä ei ole ottanut asiallisesti vastuuta, vaikkei kuluttajien välistä kauppaa mikään kuluttajansuoja suojaakaan.
Harmittava ja erikoinen käytetyn tavaran tapaus. Jostain syystä ilmoitukseen oli mennyt ohjehinnaltaan halvemman ja pienemmän Alex pöydän mitat. Se oli myyjän. Ostaja käytti ostamiseen välittäjää joka kävi tarkastamassa tavaran ollen puhelinyhteydessä ostajaan. Pöydän normaalin kuluman hiusnaarmuista ostaja sai saman tien 50% alennuksen joten pöytä maksoi lopulta 15 euroa (uuden vastaavan ohjehinta on 179e ja pöytä oli 3-4 vuotta vanha). Ymmärsin että tavara tarkastettiin siinä ja ostettiin sellaisena kuin se siinä oli. Muutama viikko oston jälkeen myyjä otti yhteyttä ja reklamoi vääristä mitoista. Olisin toivonut pöytää takaisin ja kaupan purkua, mutta ostaja asuu eri paikkakunnalla eikä siksi halunnut sitä palauttaa. Hyvitin lopulta koko kauppasumman (15 euroa) ostajalle ja pyysin häntä sitten palauttamaan summan jos hän joskus tämän tarpeettoman pöydän myy eteenpäin.
Aktiiviset ilmoitukset
Käyttäjällä Ari Kokko ei ole aktiivisia ilmoituksia juuri nyt